О работе «горячей линии» за период с 15.06.2020 по 21.06.2020

С 15 июня по 21 июня 2020г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 644 обращения: 622 (96,6%) - по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 17 (2,6%) - по вопросам защиты прав потребителей, 5 (0,8%) - прочие.

По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступили обращения: о новой коронавирусной инфекции – 608, о профилактике инфекций, передающихся через укусы клещей – 2; о детском отдыхе – 6, об условиях проживания – 4, о выдаче санитарно-эпидемиологического заключения – 1, о дезинфекции – 1.

По вопросам защиты прав потребителей в сфере торговли зарегистрированы обращения: о продаже товаров ненадлежащего качества (7), о дистанционной торговле (1), о правилах торговли (1); в сфере оказания услуг зарегистрированы обращения на финансовые (3), туристские (3), бытовые (1) услуги и услуги ЖКХ (1).

Также зарегистрированы обращения о порядке представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности 5.

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

.