О приобретении некачественных товаров

В Управление Роспотребнадзора по Рязанской области неоднократно поступали обращения потребителей, которые во дворе своего дома приобрели чудо-прибор от всех болезней, а теперь не знают, как его вернуть заботливым продавцам.

В этот раз представители старооскольской фирмы «Партнер» реализуют нашим пенсионерам физиотерапевтический аппарат АМ-114 «Лотос». Согласно руководству по эксплуатации аппарат применяется для лечебного воздействия механической вибрацией, контактным теплом, узкополосными красным и синим излучением, инструментальным массажем при помощи массажных насадок.

В инструкции по эксплуатации на 34 страницах упомянута и регистрация прибора в качестве изделия медицинского назначения, и устройство аппарата и принцип лечебного воздействия раскрывается, и методики лечебного применения аппарата, и порядок проведения процедур и многое другое. Есть и раздел «Противопоказания», из которого покупатель может узнать, а не противопоказано применение данного прибора.

Законодательство о защите прав потребителей предусматривает ознакомление потребителя с необходимой и достоверной информацией о товаре, противопоказаниях и т.д. до момента заключения договора купли-продажи.

В соответствии с Правилами продажи отдельных видов товаров, утв. постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. №55, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (приборы и аппаратура медицинские) надлежащего качества не подлежат возврату и обмену.

Даже наличие справки о противопоказаниях не является основанием для возврата товара, так как ни кто не лишает потребителя права ознакомиться с инструкцией до приобретения товара.

Управление Роспотребнадзора по Рязанской области предупреждает: не совершайте спонтанных покупок, эпоха советского дефицита давно в прошлом. Прежде чем приобрести товар, прочитайте внимательно всю инструкцию, которую предоставляет изготовитель, там можно узнать многое, о чем молчат приветливые и заботливые продавцы.