Итоги судебной практики по защите прав потребителей за 2022 год

Управлением Роспотребнадзора по Рязанской области в 2022 году в  защиту прав потребителей подано 39 исковых заявлений в суд, из них:

- 23 - в защиту прав конкретного потребителя (в сфере бытового обслуживания; гостиничных, туристских, образовательных, юридических, медицинских услуг; услуг связи и в сфере торговли).

- 16 - в защиту неопределенного круга потребителей (о признании незаконной и запрещении деятельности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по розничной продаже табачных изделий без маркировки специальными (акцизными) марками; о признании информации, размещенной в сети «Интернет», запрещенной к распространению на территории РФ; об исключении из публичного договора купли-продажи условий, ущемляющих права потребителей).

Судами рассмотрено и удовлетворено 26 исков, дела по 13 исковым заявлениям находятся на рассмотрении.

В порядке статьи 47 Гражданского процессуального кодекса РФ и руководствуясь пунктом 8 статьи 40 Закона РФ от 07.02.1997 г. №2300-1 «О защите прав потребителей», Управление Роспотребнадзора по Рязанской области, как государственный орган, по 29 делам по инициативе суда вступало для дачи заключения в целях защиты прав потребителей  (в сфере торговли, в сфере бытового обслуживания населения, в сфере ЖКХ, долевого строительства жилья, в сфере оказания финансовых услуг).

В результате проделанной работы в пользу потребителей присуждено денежных средств на сумму более 3млн. 600 тыс. рублей.