Итоги проведения «горячей линии» по вопросам качества и безопасности школьных товаров

С 19 августа по 2 сентября 2019г. Управлением Роспотребнадзора по Рязанской области совместно с Консультационным центром для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области» и консультационными пунктами для потребителей по телефонам «горячих линий» проведено тематическое консультирование по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей.

За время работы «горячей линии» поступило 162 обращения граждан.

Специалисты по телефону оказали консультативную помощь гражданам по вопросам, касающимся качества и безопасности детских товаров, требований к школьной форме, учебным принадлежностям и др.

Наибольшее количество консультаций, данных специалистами, касалось вопросов требований к качеству и безопасности, условиям реализации, наличия сопроводительных документов, требований к информации на этикетке по следующим видам детских товаров:

- ранцы, портфели – 28 обращений;

- одежда для обучающихся – 23 обращения;

- обувь для обучающихся – 16 обращений.

Другие вопросы, с которыми обращались потребители, касались качества и безопасности издательской книжной и учебной продукции, канцелярских товаров, детской мебели, детского питания, гаджетов, электронных игрушек, изделий по уходу за детьми, а также вопросов маркировки товаров детского ассортимента.

Управление Роспотребнадзора по Рязанской области обращает внимание населения, что специалисты продолжают консультировать население по вопросам качества и безопасности детских товаров.

Официальный сайт Управления Роспотребнадзора (62.rospotrebnadzor.ru) – раздел приём обращений граждан. Телефон горячей линии: 8 800 100 22 62.

Единый Консультационный Центр Роспотребнадзора (далее – ЕКЦ) работает в круглосуточном режиме. Телефон «ЕКЦ»: 8 800 555 49 43