Информация о проведенных проверках в сфере предоставления услуг по перевозке пассажиров

 


Информация о проведенных проверках в сфере предоставления услуг по перевозке пассажиров

 

Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Рязанской области проводятся плановые и внеплановые проверки предприятий, оказывающих транспортные услуги по перевозке граждан.

Отделом защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Рязанской области за текущий период 2015 года проведено 8 проверок по вопросам соблюдения прав потребителей при оказании услуг пассажироперевозок на территории города Рязани.

По результатам проверок выявлены нарушения требований Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», Федерального закона от 08.11.2007 №259 «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта», Постановления Правительства Российской Федерации от 14.02.2009 №112 «Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом».

Основными нарушениями являются:

Внутри транспортного средства, используемого для регулярных перевозок пассажиров и багажа отсутствует информация:

  • о наименовании, адресе и номере телефона перевозчика;

  • о фамилии водителя, кондуктора;

  • о наименовании, адресе и контактных телефонов органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа;

  • о стоимости проезда;

  • о стоимости провоза ручной клади и перевозки багажа;

  • о правилах пользования аварийными выходами;

  • об указателях мест расположения огнетушителей.

За выявленные нарушения в отношении юридических, должностных лиц и индивидуальных предпринимателей возбуждено 10 дел об административном правонарушении по статьям 14.4 ч.1, 14.8 ч.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Наложено штрафных санкций на общую сумму 77,0 тыс. рублей.