Опубликовано пн, 12/12/2011 - 04:00 пользователем 
admin
 

*О работе «горячей линии» за период с 5 по 9 
декабря 2011г.*

 

С 5 по 9 декабря 2011г. по телефону «горячей 
линии» в Управление Роспотребнадзора по 
Рязанской области обратилось 18 человек.

 

 

*№*

 

*Тематика вопросов*

 

*Количество вопросов*

 

*Защита прав потребителей*

*18*

1

В сфере торговли:

14

 

- о продаже товаров ненадлежащего 
качества

12

 

- о возврате товара, характеристика 
которого не удовлетворила покупателя

1

 

- о нарушении правил торговли

1

2

В сфере оказания услуг:

4

 

- бытовые услуги

2

 

- платная медицинская услуга

1

 

- услуга ЖКХ

1

 

По всем поступившим вопросам даны 
консультации и рекомендации в 
соответствии с действующим 
законодательством Российской Федерации.