Опубликовано пн, 12/26/2011 - 04:00 пользователем 
admin
 

*О работе «горячей линии» за период с 19 по 
23 декабря 2011г.*

 

С 19 по 23 декабря 2011г. по телефону «горячей 
линии» в Управление Роспотребнадзора по 
Рязанской области поступило 18 обращений.

 

 

*№*

 

*Тематика вопросов*

 

*Количество вопросов*

*1*

*Защита прав потребителей*

*15*

1.1

В сфере торговли:

12

 

- о продаже товаров ненадлежащего 
качества

8

 

- о возврате товаров, характеристики 
которых не удовлетворили покупателей

3

 

- нарушение правил торговли

1

1.2

В сфере оказания услуг:

3

 

- бытовые услуги

2

 

- услуга ЖКХ

1

*2*

*Санитарно-эпидемиологическое 
благополучие населения*

*3*

 

*- *об алкогольной продукции

1

 

- об условиях проживания

2

 

*Итого:*

*18*

 

По всем поступившим вопросам даны 
консультации и рекомендации в 
соответствии с действующим 
законодательством Российской Федерации.