Опубликовано пн, 12/26/2011 - 04:00 пользователем 
admin
 

*О работе Общественной приёмной за период 
с 19.12.2011 по 23.12.2011г.*

 

За период с 19 по 23 декабря 2011г. в 
Общественную приёмную Управления 
Роспотребнадзора по Рязанской области 
обратилось 18 человек: 12 - по вопросам 
защиты прав потребителей, 6 - по вопросам 
обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения.

Обращения в сфере защиты прав 
потребителей касались продажи товаров 
ненадлежащего качества, оказания 
финансовых услуг, бытовых, услуги связи и 
ЖКХ.

По вопросам обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения зарегистрировано 
6 обращений об условиях проживания.

В ходе работы Общественной приемной:

1) оказано содействие в подготовке 
претензии в адрес «продавца» – 1;

2) рекомендовано обратиться по 
принадлежности – 1;

3) даны разъяснения прав граждан, как 
потребителей, в соответствии с 
законодательством РФ – 4;

4) принято 12 письменных обращений.