Опубликовано сб, 12/28/2024 - 00:00 пользователем 
admin
За декабрь 2024 г. по телефону «горячей 
линии» в Управление Роспотребнадзора по 
Рязанской области поступило 412 обращений: 
197 (47,8%) - по вопросам 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения, 201 (48,8%) - по 
вопросам защиты прав потребителей, 14 (3,4 %) 
– прочие.

По вопросам 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения поступили 
обращения: о профилактике заболеваний - 28, 
об условиях проживания – 10, о 
профилактике гриппа и ОРВИ - 33, о новой 
коронавирусной инфекции – 5, о 
медицинских осмотрах – 4, о личных 
медицинских книжках – 3, о сборе и вывозе 
твердых коммунальных отходов – 4, о 
качестве и безопасности питьевой воды – 1, 
о качестве и безопасности пищевой 
продукции – 23, о требованиях к 
организации праздничных новогодних 
мероприятий в детских учреждениях – 1, о 
качестве и безопасности детских товаров 
– 18, о вопросах детского отдыха – 2, о 
дезинфекции – 9, о дезинсекции – 5, о 
содержании контейнерных площадок – 4, об 
организации питания – 3, о требованиях к 
содержанию дошкольных образовательных 
учреждений – 1, о контроле и безопасности 
рыбы и рыбной продукции – 1, о 
демеркуризационных мероприятиях – 1, о 
размещении базовых станций – 1, по 
вопросам выдачи 
санитарно-эпидемиологических заключений 
– 6. Консультирование  индивидуальных 
предпринимателей – 29, юридических лиц - 5.

В сфере защиты прав потребителей 
зарегистрированы обращения: о 
дистанционной торговле – 55, о продаже 
продовольственных товаров – 6, о продаже 
непродовольственных товаров – 4, о 
маркировке товаров средствами 
идентификации  3,  о правилах торговли – 
33, о продаже товаров надлежащего качества 
– 6, о продаже товаров ненадлежащего 
качества - 21; на оказание услуг: 
юридических – 2, связи – 3, финансовых – 1, 
бытовых – 28, туристских - 2, 
культурно-развлекательных – 1, 
транспортных – 5, по обслуживанию 
транспортных средств – 1, ЖКХ – 13, 
общественного питания – 3, 
образовательных - 1. Консультирование 
индивидуальных предпринимателей – 10, 
юридических лиц - 3.

Также зарегистрированы «прочие» 
обращения - 14, касающиеся способа подачи 
обращений.

Все обратившиеся получили консультации и 
разъяснения в соответствии с 
законодательством Российской Федерации.