Опубликовано пн, 04/08/2024 - 12:21 пользователем 
admin
 

         Одежда до подачи в торговый зал 
должна пройти предпродажную подготовку, 
которая включает: распаковку, 
рассортировку и осмотр товара, проверку 
качества товара (по внешним признакам) и 
наличия необходимой информации о товаре и 
его изготовителе.

           При продаже одежды потребителю 
предоставляется возможность 
самостоятельно или с помощью продавца 
ознакомиться с необходимыми товарами.

             Продавец обязан обеспечить 
наличие ценников на реализуемые товары.

             Необходимые сведения об 
одежде предоставляются потребителю путем 
маркировки товара.

            Маркировка продукции должна 
быть достоверной, читаемой и доступной 
для осмотра и идентификации. Маркировку 
наносят на изделие, этикетку, 
прикрепляемую к изделию, или товарный 
ярлык, упаковку изделия, упаковку группы 
изделий или листок-вкладыш к продукции.

           

 *До потребителя доводится следующая 
информация:*

- наименование продукции;

- наименование страны-изготовителя;

- наименование изготовителя или продавца, 
или уполномоченного изготовителем лица;

- юридический адрес изготовителя или 
продавца, или уполномоченного 
изготовителем лица;

- размер изделия;

- состав сырья;

-товарный знак (при наличии);

- единый знак обращения продукции на рынке 
государств - членов Таможенного союза:

- гарантийные обязательства изготовителя 
(при необходимости);

- дату изготовления;

- вид и массовую долю (процентное 
содержание) натурального и химического 
сырья в материале верха и подкладки 
изделия. Отклонение фактического 
содержания сырья не должно превышать +/- 5 
процентов. Указывается в том числе для 
изделий из текстильных материалов;

- модель;

- символы по уходу за изделием;

- инструкцию по особенностям ухода за 
изделием в процессе эксплуатации (при 
необходимости).

            Потребитель вправе обменять 
товар надлежащего качества, если он не 
подошел ему по фасону, расцветке, размеру, 
если он не был в употреблении, сохранен 
его товарный вид, потребительские 
свойства, фабричные ярлыки, в течение 14 
дней, не считая дня покупки. Если 
аналогичный товар в продаже отсутствует, 
потребитель может потребовать возврата 
уплаченной за него суммы.

             В случае обнаружения в 
товаре недостатков (если они не были 
оговорены продавцом) потребитель по 
своему выбору вправе потребовать:

 - замены на новый товар;

 - уменьшения покупной цены;

 - незамедлительного безвозмездного 
устранения недостатков товара или 
возмещения расходов на их исправление 
потребителем или третьим лицом;

 -  расторжения договора купли-продажи и 
возврата уплаченных денежных средств за 
товар.

 - возмещения убытков.

            Требования по недостаткам 
товара предъявляются, в течение 
гарантийного срока, а если такой срок не 
установлен, то в разумный срок, но в 
пределах двух лет со дня передачи их 
потребителю.

            При дистанционном способе 
продажи товара продавец предоставляет 
потребителю полную и достоверную 
информацию, характеризующую предлагаемый 
товар, посредством ее размещения на сайте 
и (или) странице сайта в сети "Интернет", и 
(или) в программе для электронных 
вычислительных машин, и (или) в средствах 
связи (телевизионной, почтовой, 
радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, 
буклетах, проспектах, на фотографиях или в 
других информационных материалах.

            Отказаться от продукции, 
купленной дистанционно, можно при условии 
сохранения товарного вида и 
потребительских свойств товара - в 
семидневный срок со дня получения заказа.

            За консультативной помощью 
по возникающим вопросам можно обратиться 
по телефону горячей линии Управления 
Роспотребнадзора по Рязанской области 
8-800-550-85-62.