Опубликовано пн, 03/04/2024 - 00:00 пользователем 
admin
 

За период с 26 февраля по 03 марта 2024г. по 
телефону «горячей линии» в Управление 
Роспотребнадзора по Рязанской области 
поступило 69 обращений: 40 (58%) - по вопросам 
защиты прав потребителей, 25 (36,2%) - по 
вопросам санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения, 4 (5,8%) – прочие.

В сфере защиты прав потребителей 
зарегистрированы обращения о 
дистанционной торговле (10), о возврате или 
обмене непродовольственных товаров на 
аналогичный товар (1), о продаже товаров 
ненадлежащего качества (1); на услуги связи 
(7), транспортные (5), ЖКХ  (4), медицинские (3) 
и бытовые услуги (1). Консультирование 
индивидуальных предпринимателей (5) и 
юридических лиц (3).

По вопросам 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения поступили 
обращения: о профилактике гриппа и ОРВИ – 
4, о новой коронавирусной инфекции – 4, о 
вакцинопрофилактике – 2, о профилактике 
заболеваний – 2, о санитарно-защитной зоне 
– 5, о содержании территории – 2, об 
условиях проживания – 2, о вывозе твердых 
коммунальных отходов – 1, о качестве и 
безопасности пищевой продукции – 1. 
Консультирование юридических лиц (1) и 
индивидуальных предпринимателей (1).

Также зарегистрированы прочие обращения 
(4), в том числе: о порядке представления 
уведомлений о начале осуществления 
предпринимательской деятельности (4).

Все обратившиеся получили консультации и 
разъяснения в соответствии с действующим 
законодательством Российской Федерации.