Опубликовано пн, 11/27/2023 - 00:00 пользователем 
admin
 

За период с 20 по 26 ноября 2023г. по телефону 
«горячей линии» в Управление 
Роспотребнадзора по Рязанской области 
поступило 79 обращений: 42 (53,2%) - по вопросам 
защиты прав потребителей, 35 (44,3%) - по 
вопросам санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения, 2 (2,5%) – прочие.

В сфере защиты прав потребителей 
зарегистрированы обращения: о 
дистанционной торговле (6), о продаже 
товаров ненадлежащего качества (5), о 
продаже непродовольственных товаров (3), о 
возврате или обмене непродовольственных 
товаров на аналогичный товар (2), о 
правилах торговли (2); на услуги такси и 
каршеринга (11), ЖКХ услуги (5), бытовые (3), 
транспортные (1) и медицинские услуги (1). 
Консультирование индивидуальных 
предпринимателей (2) и юридических лиц (1).

По вопросам 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения поступили 
обращения: о профилактике гриппа и ОРВИ – 
9, о профилактике заболеваний – 7, о 
вакцинопрофилактике – 2, о новой 
коронавирусной инфекции – 2, о 
дезинфекции – 4, о вывозе твердых 
коммунальных отходов – 2, об условиях 
обучения – 2, о качестве и безопасности 
пищевой продукции – 1, о 
санитарно-защитной зоне – 1, о медицинских 
осмотрах – 1; консультирование 
юридических лиц (2) и индивидуальных 
предпринимателей (2).

Также зарегистрированы прочие обращения 
(2), в т.ч: о порядке представления 
уведомлений о начале осуществления 
предпринимательской деятельности (2).

Все обратившиеся получили консультации и 
разъяснения в соответствии с действующим 
законодательством Российской Федерации.