Опубликовано пт, 02/28/2020 - 16:33 пользователем 
admin
 

 

В Управление Роспотребнадзора по 
Рязанской области участились обращения 
потребителей по вопросу добровольного 
страхования при покупке проездных 
билетов на автомобильный транспорт 
междугороднего сообщения.

В связи с этим в целях предотвращения 
нарушений в сфере защиты прав 
потребителей сообщаем, что при продаже 
проездного документа (билета) билетный 
кассир не должен самостоятельно 
застраховывать пассажира от несчастного 
случая без его согласия, вложив страховку 
добровольного страхования в проездной 
билет.

Заключение договора добровольного 
страхования без получения согласия 
пассажира является незаконным.

На основании ст.16 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300 
– 1 «О защите прав потребителей» - 
запрещается обусловливать приобретение 
одних товаров (работ, услуг) обязательным 
приобретением иных товаров (работ, услуг). 
Убытки, причиненные потребителю 
вследствие нарушения его права на 
свободный выбор товаров (работ, услуг), 
возмещаются исполнителем в полном объеме.

Согласно ч. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и 
юридические лица свободны в заключении 
договора, понуждение к заключению 
договора не допускается.

Таким образом, заключение договоров 
добровольного страхования в 
принудительном порядке является грубым 
нарушением требований Закона «О защите 
прав потребителей» и Гражданского 
законодательства Российской Федерации.

Получая в билетной кассе проездной 
документ на автобус, необходимо 
внимательно изучить содержание билета и 
приложенных к нему документов.

При покупке билета, в случае обнаружения 
полиса добровольного страхования от 
несчастного случая, Вы вправе потребовать 
от кассира возврата денег за страховку, 
расторгнув принудительно навязанный Вам 
договор.

В случае возникновения вопросов можно 
обратиться по телефону горячей линии 
Управления Роспотребнадзора по Рязанской 
области 8-800-100-22-62.