Опубликовано ср, 02/09/2011 - 03:00 пользователем 
admin

В январе 2011г. по каналу «горячей линии» в 
Управление Роспотребнадзора по Рязанской 
области поступило 46 обращений, из которых 
основная доля (95,7%) приходится на 
обращения по защите прав потребителей: в 
сфере торговли и в сфере оказания 
различного рода услуг.

Среди обращений в сфере торговли 
наибольшее количество составили 
обращения на нарушения прав потребителей 
при продаже сложной бытовой техники, 
сотовых телефонов, мебели, одежды, обуви.

Обращения потребителей об оказании услуг, 
в основном, касались предоставления 
бытовых услуг.

В области обеспечения санитарно - 
эпидемиологического благополучия 
населения зарегистрированы 2 обращения: 
об условиях проживания и об 
эпидемиологической ситуации по гриппу.

Все обратившиеся получили консультации и 
разъяснения по сути поставленных 
вопросов в соответствии с действующим 
законодательством Российской Федерации.