Опубликовано чт, 04/07/2011 - 04:00 пользователем 
admin

В марте 2011 г. по каналу «горячей линии» в 
Управление Роспотребнадзора по Рязанской 
области поступило 75 обращений по вопросам 
нарушения прав потребителей: в сфере 
торговли и в сфере оказания различного 
рода услуг.

Среди обращений в сфере торговли 
наибольшее количество (84%) составили 
обращения на нарушения прав потребителей 
при продаже сложной бытовой техники, 
сотовых телефонов, мебели, одежды и обуви, 
пищевых продуктов.

Обращения потребителей об оказании услуг 
(16%), в основном, касались предоставления 
бытовых, финансовых услуг, услуг ЖКХ.

Все обратившиеся получили консультации и 
разъяснения по сути поставленных 
вопросов в соответствии с действующим 
законодательством Российской Федерации.