Опубликовано ср, 11/16/2011 - 04:00 пользователем admin   В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Рязанской области участились обращения граждан, касающиеся неправомерных действий банков в случае отсутствия возможности у заемщика оплачивать кредит в соответствии с ранее утвержденным графиком платежей. Правильным выходом из сложившейся ситуации будет обращение в банк, где заемщику могут предложить способы реструктуризации долга, т.е. необходимо попытаться договориться с банком о реструктуризации или частичном списании штрафных санкций. (Реструктуризация - это не обязанность банка, а право). Поэтому если не удалось урегулировать вопрос в рамках стандартных процедур банка - нужно обращаться в суд, который, как правило, встает на защиту интересов заемщика, снимая часть начисленных за просрочки штрафов, в некоторых случаях предоставляя рассрочку платежей по погашению кредита должнику. Если кредит получен с условием использования на неопределенные цели (автокредит, ипотека), то банк вправе контролировать использование потребителем суммы, а при нарушении этого условия - потребовать от заемщика досрочного возврата суммы займа и уплаты причитающихся процентов, если иное не предусмотрено договором и, кроме того, в праве отказаться от дальнейшего кредитования заемщика. Президиум Высшего Арбитражного Суда РФ от 13.09.2011 г. №146 признал незаконным не только одностороннее повышение банком ставок по кредитам физическим лицам, а также санкции за просрочку платежа и разрешение споров с заемщиками по месту нахождения банков.