Опубликовано пн, 10/29/2012 - 04:00 пользователем 
admin
.... О работе Общественной приемной
     Управления Роспотребнадзора по
     Рязанской области за 9 месяцев 2012г.

В Общественную приемную Управления 
Роспотребнадзора по Рязанской области за 
9 месяцев 2012г. обратилось 667 человек, из них 
456 - по вопросам защиты прав потребителей, 
210 – по вопросам 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения, 1 – о 
деятельности Управления.

Большую часть (60%) составили обращения на 
нарушения в сфере розничной торговли. В 
сфере предоставления услуг преобладали 
обращения на оказание бытовых и 
финансовых услуг, услуг ЖКХ.

По вопросам 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения поступали 
обращения об условиях проживания, о 
выдаче разрешительных документов, о 
пищевых продуктах и организации питания, 
о планировке и застройке населенных мест, 
перепланировке жилых помещений и др.

В ходе работы Общественной приемной 
принято 348 письменных обращений, даны 263 
устные консультации, разъяснения по 
поставленным вопросам в соответствии с 
законодательством Российской Федерации и 
рекомендации по обращению в соответствии 
с компетенцией, оказана помощь в 
составлении 56 претензий.