Опубликовано вт, 10/13/2026 - 00:00 пользователем admin --------   ------------------------------------------------------------------ --------      УПРАВЛЕНИЕ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ПО РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ  ДАЁТ НЕСКОЛЬКО ВАЖНЫХ РЕКОМЕНДАЦИЙ, НА ЧТО СТОИТ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ ПРИ ПОКУПКЕ ОСЕННЕЙ ВЕРХНЕЙ ОДЕЖДЫ, ЧТОБЫ ВЫ ЧУВСТВОВАЛИ СЕБЯ УВЕРЕННЕЕ И МОГЛИ ЗАЩИТИТЬ СВОИ ПРАВА. ------------------------------- -------- 1. ПРОВЕРЬТЕ МАРКИРОВКУ -------------------------- -------- ЭТО САМОЕ ВАЖНОЕ. ВСЯ КЛЮЧЕВАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДОЛЖНА БЫТЬ *ДОСТОВЕРНОЙ, ЧИТАЕМОЙ И ДОСТУПНОЙ*.  -------------------------- На изделии, этикетке, ярлыке или упаковке должны быть указаны: наименование продукции; страна-изготовитель; наименование изготовителя, продавца или уполномоченного лица с юридическим адресом; размер; состав сырья (с указанием процентного содержания натурального и химического сырья в материале верха и подкладки — отклонение фактического содержания не должно превышать ±5%); товарный знак (при наличии); единый знак обращения продукции на рынке государств — членов Таможенного союза; дата изготовления; модель; символы по уходу и при необходимости — инструкция по эксплуатации. *2. Убедитесь в подтверждении безопасности* Безопасность одежды (в том числе верхней) должна быть подтверждена официально — через *декларирование соответствия* или сертификацию. *3. Осмотрите товар* Даже при наличии маркировки полезно проверить качество лично: *Наполнитель.* Он должен быть чистым, без постороннего запаха и равномерно распределён по изделию, а не сбиваться в комки. Для пуховых изделий важен коэффициент набивки (Fill Power): хороший показатель — от 650 FP, а от 800 FP — признак высокого качества. *Материалы.* Ткань верха должна быть плотной, стойкой к раздвигаемости нитей, водоотталкивающей, а окраска — стойкой к внешним воздействиям. *Швы и стёжка.* Строчка должна быть ровной, без пропусков стежков, обрывов ниток, натяжения или слабины материала. Стёжка помогает предотвратить скатывание наполнителя. *Фурнитура.* Проверьте пуговицы, молнии: пластиковая хрупче, металлическая может быть холодной на морозе. *4. Помните о своих правах* *Обмен и возврат.* Если одежда надлежащего качества не подошла по фасону, расцветке или размеру, её можно обменять в течение 14 дней (не считая дня покупки) при сохранении товарного вида, потребительских свойств и фабричных ярлыков. Если аналога нет — можно потребовать возврата денег.  *Возврат при недостатках.* Если вы обнаружили дефект, который не был оговорен продавцом, вы вправе потребовать замены, уменьшения цены, устранения   недостатков, возврата денег или возмещения расходов на исправление. Требования предъявляются в течение гарантийного срока, а если он не установлен — в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара. Для сезонной одежды гарантийный срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона (для осени — с 6 сентября и т.д.) *Условия в документах.* Иногда в памятке или договоре продавец прописывает условия, ущемляющие ваши права (например, ограничивает срок подачи претензии). Такие пункты незаконны. *5. Проверьте маркировку «Честный знак»* Многие виды верхней одежды подлежат обязательной цифровой маркировке (DataMatrix). Отсканируйте код в приложении «Честный ЗНАК» — вы увидите реальный состав, данные производителя и сможете проверить легальность товара. Если описание в приложении не совпадает с тем, что на ярлыке, или код отсутствует — это нарушение, и вы вправе сообщить в Роспотребнадзор.  *Если возникли сложности* Если при покупке или в процессе эксплуатации вы столкнулись с нарушением ваших прав (неполная маркировка, брак, ущемляющие условия в документах) можно обратиться за консультацией по телефону «горячей линии»  Управления Роспотребнадзора по Рязанской области: 8-800-550-85-62.