Опубликовано пн, 09/26/2022 - 10:11 пользователем 
admin
За период с 19 по 25 сентября 2022г. по 
телефону «горячей линии» в Управление 
Роспотребнадзора по Рязанской области 
поступило 102 обращения: 61 (59,8%) - по вопросам 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения, 39 (38,2%) - по 
вопросам защиты прав потребителей, 2 (2%) – 
прочие.

По вопросам 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения поступили 
обращения: о новой коронавирусной 
инфекции – 14, о вакцинопрофилактике – 6, о 
профилактике заболеваний – 3, об 
организации питания в школах – 13, о 
порядке выдачи разрешительных документов 
– 9, о санитарно-защитной зоне – 5, о 
дезинфекции – 2, о вывозе твердых 
коммунальных отходов – 1, о 
демеркуризационных мероприятиях – 1, о 
качестве атмосферного воздуха – 1, о 
качестве и безопасности питьевой воды – 1, 
об условиях проживания – 1; 
консультирование индивидуальных 
предпринимателей (2) и юридических лиц (2).

В сфере защиты прав потребителей 
зарегистрированы обращения о продаже 
товаров ненадлежащего качества (9), о 
возврате или обмене непродовольственных 
товаров на аналогичный товар (8), о 
правилах торговли (3), о дистанционной 
торговле (1); на услуги связи (6), финансовые 
(6), туристские (2), бытовые (2) и ЖКХ услуги (2).

Также зарегистрированы прочие обращения 
(2), в т.ч: о порядке представления 
уведомлений о начале осуществления 
предпринимательской деятельности (1).

Все обратившиеся получили консультации и 
разъяснения в соответствии с действующим 
законодательством Российской Федерации.