Опубликовано пн, 09/05/2022 - 18:16 пользователем 
admin
 

Управлением Роспотребнадзора по 
Рязанской области подведены итоги 
«горячей линии», проведенной в период с 15 
по 26 августа 2022 года по вопросам качества 
и безопасности детских товаров (одежды, 
обуви, игрушек, школьной формы) и школьных 
принадлежностей.

Прием обращений граждан в рамках «горячей 
линии» был организован Управлением 
Роспотребнадзора по Рязанской области, 
Консультационным центром для 
потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и 
эпидемиологии в Рязанской области», 
консультационными пунктами для 
потребителей.

В ходе «горячей линии» специалисты 
консультировали граждан по вопросам 
действующего законодательства в сфере 
санитарного законодательства, защиты 
прав потребителей, требований 
технических регламентов, касающихся 
качества и безопасности детских товаров.

За период проведения тематического 
консультирования поступило 155 обращений. 
Анализ структуры обращений показал, что 
больше всего граждан волнуют вопросы: 
Каким требованиям должен отвечать 
портфель или рюкзак для школьника? Какие 
сопроводительные документы подтверждают 
безопасность канцелярских товаров? Какой 
рекомендуемый состав тканей, допустимое 
вложение синтетических волокон в ткань 
для школьной формы? Какие требования 
предъявляются к детской обуви? Как 
правильно организовать рацион питания 
первоклассника дома? и др.

Наибольшее количество консультаций, 
данных специалистами, касалось вопросов 
требований к качеству и безопасности, 
условиям реализации, наличия 
сопроводительных документов по следующим 
видам детских товаров:

- ранцы, портфели – 19 обращений (12,3% от 
общего числа обращений);

-школьно-письменные принадлежности и 
канцелярские товары – 18 обращений (11,6% от 
общего числа обращений);

- одежда для обучающихся – 17 обращений (11,0% 
от общего числа обращений);

- обувь – 16 обращений (10,3%);

- детское питание – 12 обращений (7,7%).

В период проведения тематического 
консультирования специалистами 
Управления Роспотребнадзора 
подготовлено 23 публикации в СМИ по 
вопросам качества и безопасности детских 
товаров, проведено 2 лекции на тему: 
«Рекомендации по режиму дня, что нужно 
знать родителям первоклассников», 
распространено 535 листовок-памяток по 
тематике: «Требования к качеству и 
безопасности детских товаров». На 
официальном сайте Управления 
Роспотребнадзора по Рязанской области, 
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в 
Рязанской области» размещены информации 
по следующей тематике: «Рекомендации 
родителям при подготовке к школьному 
сезону», «О рекомендациях, как выбрать 
одежду для школы», «О рекомендациях по 
работе с гаджетами для школьников», «О 
родительском контроле за организацией 
питания школьников» и др.

Управление Роспотребнадзора по Рязанской 
области обращает внимание населения, что 
специалисты продолжают принимать 
обращения граждан по вопросам качества и 
безопасности детских товаров и школьных 
принадлежностей.

Направить обращение можно на официальный 
сайт Управления Роспотребнадзора по 
Рязанской области (62.rospotrebnadzor.ru), а также 
обратиться на телефон «горячей линии» 
8 800 100 22 62