Итоги работы «горячей линии» по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.

За время работы «горячей линии» по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом с 19 июня по 30 июня 2023 года в Управление и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области» за консультациями по объявленной тематике поступило 139 обращений.          

Основными вопросами являлись: какова эпидемиологическая  ситуация на курортах Турции, Вьетнама, Таиланда, об эпидемиологической ситуации по заболеваемости холеры и других кишечных инфекциях, какие нужно сделать прививки при поездке за границу, о правилах безопасного поведения на отдыхе, о нарушении прав потребителей в части непредоставления информации при заключении договора о реализации туристского продукта, об отказе в возврате стоимости туристского продукта,  и прочие вопросы.  Специалистами Управления по всем вышеуказанным обращениям давались консультации и разъяснения в соответствии с требованиями  действующего законодательства.

Консультирование по вопросам туристических услуг продолжается в рамках постоянно действующей «горячей линии» Управления Роспотребнадзора  по Рязанской области по телефону 8 800 100 22 62, а так же круглосуточно можно воспользоваться бесплатным телефоном Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800 555 49 43.